Nemarna Pošta Slovenije d.o.o.

Tista najbolj znana storitev vsake pošte je gotovo prevzem in dostava pisem in drugih pošiljk.  Zanimivo, da tega na nekaterih poštnih izpostavah ne vedo. Pred časom mi je o tem potarnal prijatelj, saj mu pismonoša namesto pošte, katero bi moral podpisati, v poštnem nabiralniku pusti samo obvestilo o pošiljki, kljub temu da je naslovnik le nekaj metrov stran. Podobno situacijo pa na lastni koži doživljam tudi sam. 

Včerajšnji primer je šel nekako takole; predvčerajšnjim naročim malo napravo, velikosti polovice klasičnega vžigalnika. Ker je pomembno, da jo dobim ASAP, se dogovorim, da mi jo pošiljatelj pošlje priporočeno. Čakam doma na pismonošo – (po novem stanujem v bloku sredi Ljubljane). V nekem trenutku se odločim da odnesem smeti, mimogrede pa pokukam še v nabiralnik. Aha, obvestilo o prispeli pošiljki!!! Plačal sem poštnino za dostavo pošiljke, čakal sem doma, pismonoša pa mi je, tako kot je to očitno praksa (zadeva se je zgodila četrtič zapored), pustil samo obvestilo, sam pa naj potem v popoldanskem času hodim do pošte in zadevo prevzamem, in to samo zato, ker je gospodič že pred odhodom na teren predvideval da me ne bo doma in je mojo pošto preprosto pustil na pošti. Seveda sem trmast in pokličem na pošto, razložim situacijo, nakar mi zaposlena predlaga da preverim delovanje zvonca, ker njihov poštar pa ni tak. OK… zvonec dela tako kot vedno. Zahtevam, da mi pošiljko dostavijo, nekaj mi tudli v telefon, da bo v popoldanskem času na pošti in da se lahko oglasim. Vztrajam in zahtevam da nemudoma pokličejo pismonošo in me obvestijo kdaj mi bo prinesel paket. Zaposlena se strinja, pove da se bo pozanimala in da me pokliče nazaj.

No fino, skočim v bližnjo trgovino, vzamem GSM. Pred blagajno mi zazvoni telefon,  – gospod naš pismonoša vas ne more priklicati zato se bo vrnil, paket pa lahko dvignete na pošti. Tako glas na oni strani :) . Tetko spomnim na najin dogovor da me pokliče in obvesti o okvitni uri prihoda, povem da bom doma čez nekaj minut in da pač pričakujem da bo zadeva dostavljena. Tetka pa kontra, da nimajo časa, da so mi že dvakrat dostavili ?!?!?!? čeprav nevem kaj točno je stem mislila. No vseeno ji ponovno povem, da pač pridem domov in da pričakujem pošiljko. Jo pa še prijazno vprašam, zakaj pismonoša že ob prvem prihodu ni prinesel pošiljke. Tetka mi pove, da je  zadeva preprosto prevelika da bi jo nosil okoli…. Hm no ja, sem bil tiho ker nevem kako jo je pošiljatelj zapakiral, čeprav vem ;)

Odpravim se domov in v črnem BMW čaka pismonoša, vidno jezen ker mi mora dostaviti pošto. Sedi v vozilu in me gleda, (civilno vozilo + civilna oblačila),  ker seštejem 1+1 ga vljudno pozdravim, vprašam če je iz pošte in če ima pošto zame. Reče ja in mi pod nos pomoli knjigo v katero s svojim podpisom potrdim prejem pošte. Hm,  pošiljka je bila res ogromna,  najmanjša oblazinjena kuverta kar jih obstaja, težka pa za en KIKI bombon več kot če je prazna. Vprašljivo ga pogledam in vprašam če je to ta ”PAKET” ki je prevelik, da bi ga prinesel. In je hladno odgovoril, DA, to je ta. Zahvalim se in odpravim v stanovanje, med potjo mi potleh pade še FRUCTALOV  SOK – ja tisti tadragi :( in se raztrga in razlije. To sicer ni pomembna infomracija, krivdo pa vsekakor valim na POŠTO.

Ker sem besen kot ris, še enkrat pokličem na Pošto, tetki se prijazno zahvalim za posredovanje in ji mimogrede opišem še velikost in težo pošiljke. Obljubi mi da se bo s pismonošo pogovorila. Kot da me to zanima, vse kar hočem je da mi dostavijo mojo pošto.

Zaključek,

Naša pošta – hvala bogu sem tu le začasno-, ima vtečeno prakso nedostavljanja pošte svojim naslovnikom, saj tako mladenič, pred njim pa mladenka prej zaključita s svojo službo, na pošti so popoldan večje vrste in vsi smo srečni.  :)

p.s.

Seveda to ni bil prvi primer, predhodno se je to zgodilo že nekajkrat, ko sem naprimer naročil tekočino za leče, jo doma čakal in dobil listek,  sem takisto klical na pošto, po pogovoru s pismonošinjo so mi zagotovili, da je mladenka zvonila pa ni bilo nikogar doma. – sem omeil da moj pes pa igra harmoniko -.  Takrat nisem vztrajal do konca, pošta na Celovški 70 in še nekaj lahko ste prepričani da mi boste do nadaljnega (vsaj dokler bom to  plačeval) vedno zadevo dostavili na dom v kolikor bom v času obiska pismonoše seveda doma.

Sedaj se bo gotovo našel nekdo ki bo izjavil da pretiravam, pa mislim da ne, samo preveč smo vsa ta podjetja razvadili da z nami počno kar se jim zljubi, sem in tja se lahko postavite zase in tako tudi ostalim zagotovite vsaj malenkost boljšo storitev.

 

Pa lep dan :)


Zadnjih prispevki avtorja: Uroš Florjančič