Že celo večnost sem naročnik internetnega dostopa preko SiOLa. In sem se včlanil v njihov program zvestobe. Deluje tako, da lahko uporabniki zbiramo točke zvestobe, zanje pa lahko na obroke kupi določene izdelke. Uporabniki se glede na te točke uvrščajo v enega od nagradnih razredov – srebrnega, zlatega in platinastega. In ker sem že dolgo uporabnik, sem kar hitro padel v platinasti razred. In sem se odločil, da bom izkoristil eno od ponudb.
Odločil sem se, da vzamem Philipsov televizor. Preko servisnih strani sem se prijavil, natisnil formular, ga izpolnil in jim ga poslal. V njem piše, da ta aneks začne veljati s podpisom, televizor pa bom dobil v treh do petih dneh po prejemu podpisanega aneksa. Naredil sem svoje in čakal. In čakal. Aneks so dobili v torek 16. februarja. Počakal sem tri dni, pet dni, sedem dni, nič. Po devetih dneh sem poklical na SiOL in jih vprašal, kako in kaj. Končuje se namreč olimpijada in rad bi na novem televizorju gledal zaključne boje. Pa so mi povedali, da se je zadeva zavlekla in da televizor lahko dobim, če bo vse po sreči, šele naslednji teden? Po sreči? Torej lahko traja še dlje? Kje je tistih 3-5 dni?

No ja, saj vem, da se zadeve lahko sfižijo tudi če so še tako dobro organizirane. Ne razumem pa, da tako visoko tehnološko podjetje, kot je SiOL, ne more poslati navadnega elektronskega sporočila v katerem me obvešča o tem, da je prišlo do težav in da mi bodo televizor poslali takoj, ko bodo lahko… Predvidevam, da naročil, kot je moje, nimajo ravno v tisočih. Nekaj deset pa bi jih lahko obdelali…
Zadnjih prispevki avtorja: Zoran Banović
- BP v dobro sveta - June 16th, 2010
- Sindikalni turizem - June 1st, 2010
- Kdo bi še šparal? - April 7th, 2010
- Za naše "Evrovizarje" - March 7th, 2010
- Podpis EA v nasprotju z zakonom? - February 24th, 2010






Če bi namesto TV sprejemnika vzel popust in si potem azdevo preračunal, ter kupil TV kje drugje, bi bilo zate bolj ugodno
TV nakoliko preplačaš, pa še popusta nimaš…
Če bi lahko skeširal TV, mogoče… A to ni bistvo – bistvo je v tem, da tako tehnološko podjetje, ki se ukvarja z internetom, ne zna sporočit svojim lastnim uporabnikom, da bo prišlo do zamud. Ali pa nočejo, jim ni do tega, jim je vseeno, se jim ne zdi potrebno… Kakor koli – tega na naredijo, pa bi morali…
Hm, malo prebrskaj forume, kako so zafurali zadevo z Wii-ji
No, danes zjutraj ob 9h pa je zadeva prišla. Glede na odgovor deklice na informacijah, da bo zadeva “mogoče naslednji teden”, sem bil kar pozitivno presenečen.